有關 BizFTP 裡中文檔案編碼，中文編碼本身有分 big5 (繁體)、 gb2312 (簡體) 、 utf-8 (萬國碼)。
近日 BizFTP OS 更新， Windows 7 (或以上、或其他 FTP 軟件) 可以認出 FTP 伺服器裡可以支援 UTF-8，
Windows (或其他 FTP 軟件) 會自動預設用 UTF-8 連線
如果原本檔案名稱是用 gb2312 (或 big5) 編碼， 而連線是 utf-8 ，所以檔案名稱出現亂碼。
如有需要，客人可以作一次性 conversion
- 先用 FileZilla client 及強制使用 gb2312 (或 big5) 連線，你可以看得到原有檔案文件，把原有檔案文件下載至桌面電腦裡
- 再用 Windows Explorer (或 FileZilla client 使用 utf-8 連線) 上傳至伺服器上，該檔案會以 utf-8 編碼了。
(客人可以先建立新文件夾，用一兩個檔案下載及上載至新文件夾裡作測試， OK 後，可以刪除已下載的原有檔案，及移動新文件夾裡檔案至原來地方)
現時 (2018) ，趨勢是 UTF-8 越來越普及
在 FileZilla client 裡，在上方的 Site Manager, 加入新的 site, 在 Advanced 裡，可以選擇 character set (charset)，如以下二圖 –
